Robloxでアイテムを払い戻す方法 — 2024
Robloxで誤ってアイテムを購入しましたか?
それとも、後悔して返金を希望する商品を購入しましたか?
Robloxでは、次のことができます Robuxでアイテムを購入する アバターショップで。
アバターショップには、衣類、アクセサリー、ギアなどがあります。
あなたがアイテムを買うときはいつでも、それはあなたの在庫に加えられます。
ただし、払い戻しのオプションはありません。
それでも オプションはありません アイテムを返金するために、それらを返金する方法はまだあります。
そうすれば、Robuxを取り戻すことができます。
このガイドでは、Robloxでアイテムを返金してRobuxを取り戻す方法を学びます。
Robloxでアイテムを返金する方法
Robloxのアイテムを返金するには、Robloxサポートフォームにアクセスする必要があります。
Robloxサポートフォームに連絡先情報を入力し、アイテムのURLをコピーして、[問題の説明]フィールドに貼り付けます。
あなたはできる アイテムのURLをコピーします Robloxでナビゲートし、そのURLフィールドをコピーします。
[問題の説明]フィールドで、誤って商品を購入し、払い戻しを希望していることを説明する必要があります。
フォームに記入したら、送信する必要があります。
次に、あなたはする必要があります 24時間待つ Robloxがあなたに応答するために。
Robloxはあなたが提供したメールアドレスを介してあなたに返信します。
13歳未満の場合は、代わりに保護者のメールアドレスの1つを入力できます。
成功した場合、Robloxサポートチームは購入したアイテムを元に戻し、Robuxに返金します。
Robloxでアイテムを返金する方法は次のとおりです。
1.Robloxサポートフォームに移動します
最初のステップはに行くことです Robloxサポートフォーム 。
Robloxサポートフォームを使用すると、Robloxに直接連絡できます。
フォームに連絡先情報を入力する必要があります。
次に、直面している問題を説明して送信する必要があります。
このリンクをクリックしてください Robloxサポートフォームに移動するには: https://www.roblox.com/support 。
または、GoogleでRobloxサポートを検索し、「お問い合わせ–Robloxサポート」という検索結果をクリックすることもできます。
お問い合わせ– Robloxサポートページで、サポートフォームのリンクをクリックしてRobloxサポートフォームに移動します。
2.連絡先情報を入力します
Robloxサポートフォームを表示すると、連絡先情報のヘッダーが表示されます。
まず、連絡先情報を提供する必要があります。
これは、Robloxがあなたの問題に対応できるようにするためです。
まず、[名]フィールドに名を入力します。
次に、 あなたのメールアドレス これは、[メールアドレス]フィールドでRobloxアカウントにリンクされています。
13歳未満の場合は、代わりに保護者のメールアドレスの1つを提供できます。
次に、[メールアドレスの確認]フィールドにメールアドレスを入力して確認します。
最後に、 あなたのRobloxユーザー名 [ユーザー名]フィールドに入力します。
3.アイテムのURLをコピーします
連絡先情報を入力したら、購入したアイテムのURLをコピーする必要があります。
これは、返金したいアイテムをRobloxに通知するためのものです。
まず、RobloxのWebサイトにアクセスして、アカウントにログインします。
Robloxアカウントにログインしたら、次のことを行う必要があります インベントリを開きます。
左側のサイドバーには、[ホーム]、[プロフィール]、[メッセージ]などの複数のオプションが表示されます。
インベントリをクリックしてインベントリを開きます。
あなたの在庫では、 アイテムをクリックします 返金したいこと。
払い戻しを行うアイテムをクリックしたら、そのURLをコピーする必要があります。
これを行うには、アイテムのURLフィールドを強調表示して右クリックし、 [コピー]をクリックします。
4.問題を説明し、フォームを送信します
アイテムのURLをコピーしたら、サポートフォームに入力する必要があります。
まず、[問題の詳細]ヘッダーが表示されるまで、サポートフォームを下にスクロールします。
[問題の詳細]ヘッダーで、問題が発生しているデバイスを選択します。
PCでRobloxを使用している場合は、 PCを選択します。
次に、問題のカテゴリとサブカテゴリを選択する必要があります。
Robuxを選択します カテゴリとして、そして ウェブサイトアイテムを選択 それぞれサブカテゴリとして。
最後に、直面している問題について説明する必要があります。
アイテムの払い戻しを検討しているため、そのURLと払い戻しが必要な理由を提供する必要があります。
まず、誤って商品を購入したことと、払い戻しを希望していることを説明します。
必ず アイテムのURLを含める 説明で。
説明の例を次に示します。こんにちはRoblox、誤ってこのアイテムを購入しました。ここにアイテムのURLを挿入しましたが、払い戻しを希望しています。
フォームに記入したら、[送信]をクリックして送信します。
次に、Robloxが応答するのを待つ必要があります。
Robloxがあなたに応答します メールで24時間以内に。
親のメールアドレスの1つを提供した場合は、Robloxの応答について保護者のメールを確認するように依頼する必要があります。