Robloxでアイテムを払い戻す方法 — 2024

Robloxで誤ってアイテムを購入しましたか?





それとも、後悔して返金を希望する商品を購入しましたか?



Robloxでは、次のことができます Robuxでアイテムを購入する アバターショップで。



アバターショップには、衣類、アクセサリー、ギアなどがあります。



あなたがアイテムを買うときはいつでも、それはあなたの在庫に加えられます。



ただし、払い戻しのオプションはありません。

それでも オプションはありません アイテムを返金するために、それらを返金する方法はまだあります。

そうすれば、Robuxを取り戻すことができます。

このガイドでは、Robloxでアイテムを返金してRobuxを取り戻す方法を学びます。

Robloxでアイテムを返金する方法

Robloxのアイテムを返金するには、Robloxサポートフォームにアクセスする必要があります。

Robloxサポートフォームに連絡先情報を入力し、アイテムのURLをコピーして、[問題の説明]フィールドに貼り付けます。

あなたはできる アイテムのURLをコピーします Robloxでナビゲートし、そのURLフィールドをコピーします。

[問題の説明]フィールドで、誤って商品を購入し、払い戻しを希望していることを説明する必要があります。

フォームに記入したら、送信する必要があります。

次に、あなたはする必要があります 24時間待つ Robloxがあなたに応答するために。

Robloxはあなたが提供したメールアドレスを介してあなたに返信します。

13歳未満の場合は、代わりに保護者のメールアドレスの1つを入力できます。

成功した場合、Robloxサポートチームは購入したアイテムを元に戻し、Robuxに返金します。

Robloxでアイテムを返金する方法は次のとおりです。

  1. Robloxサポートフォームに移動します
  2. 連絡先情報を入力してください
  3. アイテムのURLをコピーします
  4. 問題を説明し、フォームを送信してください

1.Robloxサポートフォームに移動します

最初のステップはに行くことです Robloxサポートフォーム

Robloxサポートフォームを使用すると、Robloxに直接連絡できます。

フォームに連絡先情報を入力する必要があります。

次に、直面している問題を説明して送信する必要があります。

このリンクをクリックしてください Robloxサポートフォームに移動するには: https://www.roblox.com/support

または、GoogleでRobloxサポートを検索し、「お問い合わせ–Robloxサポート」という検索結果をクリックすることもできます。

お問い合わせ– Robloxサポートページで、サポートフォームのリンクをクリックしてRobloxサポートフォームに移動します。

2.連絡先情報を入力します

Robloxサポートフォームを表示すると、連絡先情報のヘッダーが表示されます。

まず、連絡先情報を提供する必要があります。

これは、Robloxがあなたの問題に対応できるようにするためです。

まず、[名]フィールドに名を入力します。

次に、 あなたのメールアドレス これは、[メールアドレス]フィールドでRobloxアカウントにリンクされています。

13歳未満の場合は、代わりに保護者のメールアドレスの1つを提供できます。

次に、[メールアドレスの確認]フィールドにメールアドレスを入力して確認します。

最後に、 あなたのRobloxユーザー名 [ユーザー名]フィールドに入力します。

3.アイテムのURLをコピーします

連絡先情報を入力したら、購入したアイテムのURLをコピーする必要があります。

これは、返金したいアイテムをRobloxに通知するためのものです。

まず、RobloxのWebサイトにアクセスして、アカウントにログインします。

Robloxアカウントにログインしたら、次のことを行う必要があります インベントリを開きます。

左側のサイドバーには、[ホーム]、[プロフィール]、[メッセージ]などの複数のオプションが表示されます。

インベントリをクリックしてインベントリを開きます。

あなたの在庫では、 アイテムをクリックします 返金したいこと。

払い戻しを行うアイテムをクリックしたら、そのURLをコピーする必要があります。

これを行うには、アイテムのURLフィールドを強調表示して右クリックし、 [コピー]をクリックします。

4.問題を説明し、フォームを送信します

アイテムのURLをコピーしたら、サポートフォームに入力する必要があります。

まず、[問題の詳細]ヘッダーが表示されるまで、サポートフォームを下にスクロールします。

[問題の詳細]ヘッダーで、問題が発生しているデバイスを選択します。

PCでRobloxを使用している場合は、 PCを選択します。

次に、問題のカテゴリとサブカテゴリを選択する必要があります。

Robuxを選択します カテゴリとして、そして ウェブサイトアイテムを選択 それぞれサブカテゴリとして。

最後に、直面している問題について説明する必要があります。

アイテムの払い戻しを検討しているため、そのURLと払い戻しが必要な理由を提供する必要があります。

まず、誤って商品を購入したことと、払い戻しを希望していることを説明します。

必ず アイテムのURLを含める 説明で。

説明の例を次に示します。こんにちはRoblox、誤ってこのアイテムを購入しました。ここにアイテムのURLを挿入しましたが、払い戻しを希望しています。

フォームに記入したら、[送信]をクリックして送信します。

次に、Robloxが応答するのを待つ必要があります。

Robloxがあなたに応答します メールで24時間以内に。

親のメールアドレスの1つを提供した場合は、Robloxの応答について保護者のメールを確認するように依頼する必要があります。